
CONDIÇÕES DE COMPRA
Estas são as regras da loja duratork.com.br: quem somos, como funciona a compra, o pagamento, a entrega e a garantia. Ao finalizar um pedido, você concorda com as condições abaixo.
Última atualização: 24 de agosto de 2026.
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A DURATORK nasceu em 2024 com um propósito claro: desenvolver máquinas e equipamentos de alta qualidade, desempenho e durabilidade para atender às exigências do mercado brasileiro.
Representada no Brasil pelo Grupo Centro das Máquinas, empresa com sólida experiência no segmento e atuação desde 2008, a DURATORK une conhecimento de mercado, inovação e expertise técnica. Ao longo de sua trajetória, o Grupo consolidou-se como uma das principais referências nacionais na comercialização de máquinas e equipamentos, com forte presença no e-commerce e ampla experiência no atendimento a clientes em todo o Brasil.
Especialista em soluções no segmento de máquinas e equipamentos a combustão, o Grupo desenvolve a linha DURATORK pensando em quem precisa de equipamentos preparados para o trabalho pesado. Nossos produtos são projetados para atender profissionais que não abrem mão de qualidade, durabilidade, desempenho e potência diante dos desafios do dia a dia.
Estamos localizados na região central do Paraná, no município de Pitanga, em uma posição estratégica que nos permite atender clientes em todo o território nacional em prazos recordes. Contamos com uma logística integrada às principais transportadoras do país e também com frota própria para garantir agilidade e eficiência nas entregas, especialmente no Paraná e nos estados vizinhos, como São Paulo e Santa Catarina.
Mais do que comercializar máquinas, buscamos construir uma marca reconhecida pela confiança, desempenho e compromisso com nossos clientes.
DURATORK - Qualidade para Durar com Tork para Trabalhar.
Navegar na loja, criar cadastro ou finalizar uma compra significa que você leu e aceitou estes termos e a nossa Política de Privacidade. Se não concordar com algum ponto, não conclua o pedido.
Podemos atualizar estes termos a qualquer momento. Vale sempre a versão publicada no momento da sua compra.
Para comprar é preciso informar dados verdadeiros, completos e atualizados. Você é responsável pelas informações do cadastro e pelo acesso à sua conta.
Podemos recusar ou cancelar cadastros com dados incorretos, suspeitos de fraude ou usados para finalidade diferente da compra.
Trabalhamos com máquinas a combustão e seus acessórios. As fotos são ilustrativas e podem ter pequenas variações de tonalidade em relação ao produto físico, dependendo da tela usada.
As especificações técnicas de cada máquina estão na página do produto e no manual do usuário. Em caso de divergência, vale o manual.
Todas as ofertas valem enquanto houver estoque.
Os preços são em reais e podem mudar sem aviso prévio, valendo sempre o preço mostrado no momento em que o pedido é finalizado.
Aceitamos Pix, cartão de crédito e boleto bancário. O Pix ou Boleto tem 10% de desconto. No cartão, parcelamos em até 12x vezes sem juros.
O pedido só é liberado para separação depois da confirmação do pagamento. Pagamentos por boleto são compensados em até 24 horas.
Todo pedido passa por conferência de estoque e por análise antifraude. Se houver divergência de estoque, suspeita de fraude ou erro evidente de preço, podemos cancelar o pedido e devolver integralmente o valor pago.
Você pode pedir o cancelamento antes do envio pelo WhatsApp ou pelo e-mail de atendimento. Depois do envio, o caso segue as regras de trocas e devoluções.
Entregamos para todo o Brasil. O prazo mostrado no checkout é a soma do prazo de separação com o prazo da transportadora, contado a partir da confirmação do pagamento e em dias úteis.
O frete é grátis para compras acima de R$2000,00. Também é possível retirar o pedido na loja, sem custo, escolhendo essa opção no checkout.
É responsabilidade do cliente informar endereço correto e ter alguém apto a receber. Depois de três tentativas de entrega sem sucesso, o pedido volta para a nossa base e um novo envio pode ter custo de frete.
Você tem 7 dias corridos para desistir da compra feita pela internet, e toda a linha Duratork tem 6 meses de garantia contra defeito de fabricação. As regras completas, os prazos e o passo a passo estão na página de trocas e devoluções.
As máquinas Duratork são equipamentos profissionais a combustão. Antes do primeiro uso, leia o manual do usuário, faça a montagem indicada, use a mistura correta de gasolina com óleo 2 tempos e utilize sempre os EPIs para sua proteção contra acidentes.
A Duratork não responde por danos causados por uso em desacordo com o manual, por operação sem EPI, por adaptações no equipamento ou por manutenção feita fora da rede autorizada.
A marca Duratork, o logotipo, os textos, as fotos, os vídeos e o layout desta loja são de propriedade da Duratork e não podem ser copiados, reproduzidos ou usados sem autorização por escrito.
Revendedores autorizados recebem o material oficial de divulgação e podem usá-lo dentro das condições combinadas. Saiba mais em seja um revendedor.
Trabalhamos para manter a loja disponível 24 horas por dia, mas podem ocorrer interrupções por manutenção, falha de conexão ou casos fora do nosso controle. Nesses casos não há responsabilidade por indisponibilidade temporária.
Estes termos são regidos pelas leis Brasileiras, em especial pelo Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/1990) e pelo Marco Civil da Internet (Lei 12.965/2014).
Fica eleito o foro da comarca de Pitanga (PR) para resolver eventuais controvérsias, sem prejuízo do direito do consumidor de acionar a Duratork no foro do seu próprio domicílio.
Nossa Equipe esta pronta para lhe atender, tirar suas dúvidas e lhe auxiliar em seus pedidos!
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